1. Präambel Die tickee GmbH, Norderweg 1, 25856 Wobbenbüll, betreibt unter der Marke tickee eine Plattform für den Verkauf und die Abwicklung von Eintrittskarten (nachfolgend „Tickets“) für Veranstaltungen verschiedenster Veranstalter. Tickee übernimmt dabei im Auftrag der Veranstalter die technische und organisatorische Abwicklung des Ticketverkaufs, einschließlich der Zahlungsabwicklung, Ticketzustellung und Systembereitstellung. 2. Vertragspartner und Vertragsschluss Mit dem Kauf eines Tickets über die tickee-Plattform entstehen vertragliche Beziehungen ausschließlich zwischen dem Käufer und dem jeweiligen Veranstalter der Veranstaltung. Durch den Klick auf den Button „Kostenpflichtig bestellen“ gibt der Käufer ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald dem Käufer das Ticket (digital oder postalisch) übermittelt wird. Tickee selbst ist nicht Veranstalter, sondern handelt als Dienstleister und Vermittler im Namen des jeweiligen Veranstalters. 3. Leistungen, Versand, Preise und Gebühren Tickee übernimmt die technische Bereitstellung des Bestellsystems, die Zahlungsabwicklung und die Ticketübermittlung per E-Mail oder – falls angeboten – per Postversand. Der Versand erfolgt nach vollständigem Zahlungseingang. Tickee kann für ihre Dienstleistungen eine Systemgebühr sowie gegebenenfalls Versandkosten erheben. Diese werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich gemäß §19 UStG ohne Ausweisung der Mehrwertsteuer (Kleinunternehmerregelung). Der Gesamtbetrag ist unmittelbar nach Abschluss des Bestellvorgangs zur Zahlung fällig. 4. Zahlungsabwicklung Tickee ist vom jeweiligen Veranstalter bevollmächtigt, Zahlungen im eigenen Namen, jedoch auf Rechnung des Veranstalters entgegenzunehmen. Dem Käufer stehen die jeweils im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Vorkasse, PayPal, Kreditkarte etc.) zur Verfügung. 5. Weiterverkauf Der gewerbliche oder missbräuchliche Weiterverkauf von Tickets ist untersagt. Tickets dürfen ausschließlich zu privaten Zwecken weitergegeben werden, sofern keine Preisaufschläge oder irreführenden Darstellungen erfolgen. 6. Eintritt Der Zutritt zu einer Veranstaltung ist nur mit einem gültigen, unbeschädigten Ticket möglich. Eine Bestellbestätigung oder Rechnung allein berechtigt nicht zum Einlass. Der Veranstalter kann den Eintritt bei Verdacht auf Ticketmanipulation oder unzulässigen Weiterverkauf verweigern. 7. Veranstaltungsinformationen Alle Veranstaltungsdaten (z. B. Ort, Zeit, Line-up, Ablauf) werden vom jeweiligen Veranstalter bereitgestellt. Tickee übernimmt keine Haftung für die Richtigkeit, Aktualität oder Vollständigkeit dieser Angaben. Änderungen seitens des Veranstalters sind jederzeit möglich. 8. Insolvenz des Veranstalters Im Falle der Insolvenz eines Veranstalters bestehen sämtliche Ansprüche ausschließlich gegenüber dem Veranstalter. Tickee kann in diesem Fall keine Rückerstattung vornehmen oder Ersatzleistungen anbieten. 9. Verlegung, Ausfall oder Teilausfall einer Veranstaltung Wird eine Veranstaltung verlegt, abgesagt oder teilweise abgesagt, richten sich die Ansprüche des Käufers ausschließlich gegen den Veranstalter. Der Veranstalter kann Tickee mit der Rückabwicklung der Tickets beauftragen. Systemgebühren und Versandkosten werden in der Regel nicht erstattet. 10. Widerrufsrecht, Umtausch Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitveranstaltungen (z. B. Konzerten oder Festivals) mit festgelegtem Datum oder Zeitraum. Ein Umtausch oder Rücktritt vom Ticketkauf ist daher ausgeschlossen. 11. Haftung Tickee haftet nur für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haftet Tickee nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“), jedoch begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Von diesen Haftungsbeschränkungen unberührt bleiben Ansprüche wegen Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Tickee haftet nicht für Ausfall, Verlegung oder Änderungen von Veranstaltungen sowie für daraus resultierende Schäden, es sei denn, Tickee hat diese Umstände vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht. 12. Datenschutz Tickee verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzgesetzen. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung unter https://tickee.de/datenschutz . 13. Anwendbares Recht Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Käufer Kaufmann ist, ist Husum ausschließlicher Gerichtsstand.